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Conditions de service

Dernière mise à jour : mars 2026

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Toute violation de ces conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès au site.

2. Compte utilisateur

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous êtes responsable de :

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  • La mise à jour de vos informations personnelles

Vous devez nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte à contact@mykrysty.com.

3. Produits et services

Mykrysty propose des produits cosmétiques et capillaires sous les marques Essence Natural, Le chébé, Krysty Hair et YKueen.

  • Les produits sont disponibles exclusivement en ligne et dans la limite des stocks disponibles
  • Les couleurs et l'apparence des produits peuvent varier légèrement par rapport aux photos affichées sur le site
  • Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit sans préavis
  • Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées

4. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour sur notre site. Toutefois, nous ne garantissons pas que le contenu du site soit exempt d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions. En cas d'erreur manifeste (prix, description, disponibilité), nous nous réservons le droit de corriger l'information et d'annuler les commandes concernées.

5. Commandes et paiement

La passation d'une commande sur notre site est régie par nos Conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de refuser ou limiter toute commande, notamment en cas de :

  • Suspicion de fraude ou d'activité suspecte
  • Quantités anormalement élevées
  • Litige en cours avec le client
  • Informations de facturation ou de livraison incorrectes

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site est la propriété exclusive de Mykrysty ou de ses concédants de licence :

  • Les marques Mykrysty, Essence Natural, Le chébé, Krysty Hair et YKueen, ainsi que les logos associés
  • Les textes, descriptions de produits, images, vidéos et éléments graphiques
  • Le design et la structure du site

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation du contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

7. Contenu généré par les utilisateurs

En publiant un avis, commentaire ou tout autre contenu sur notre site, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de notre activité. Vous garantissez que votre contenu :

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8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers (réseaux sociaux, partenaires, etc.). Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Mykrysty n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.

9. Limitation de responsabilité

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  • Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant que vous avez payé pour le produit ou service concerné

Cette limitation ne s'applique pas aux garanties légales obligatoires ni aux droits des consommateurs prévus par la loi.

10. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de service à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Il vous incombe de consulter régulièrement ces conditions.

12. Résiliation

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13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

14. Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes conditions de service :